TERMES ET CONDITIONS GENERALES

Ce site est opéré par l’entreprise « ZURAMEDIA LTD », extrait du registre du commerce de Grande Bretagne 09866544. Vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [email protected] ou par courrier physique à: Zuramedia Ltd, 41 Devonshire Street, Ground Floor, Londres, W1G 7AJ, Royaume Uni.

ARTICLE I

Les produits et services offerts par ZURAMEDIA LTD ne doivent pas être considérés comme des conseils juridiques ou professionnels, de plus, ceux-ci doivent uniquement être utilisés à des fins personnelles.

ZURAMEDIA LTD ne peut être tenu responsable en cas de perte financière ou en cas de résultats insatisfaisants.

ARTICLE II

Le développement d’une entreprise peut être une affaire très rentable, mais peut également entraîner un risque financier.

De par son adhésion aux produits/services offerts par ZURAMEDIA LTD, ou de par sa fréquentation du site web, le client reconnaît que ZURAMEDIA LTD ne peut être tenu responsable de risques financiers inhérents au développement ou à l’exploitation d’une entreprise.

ZURAMEDIA LTD ne peut, en aucun cas, garantir le succès ou les gains de ses clients et ne peut pas être tenu responsable en cas de perte financière.

ARTICLE III

Le client de ZURAMEDIA LTD accepte de ne porter aucun préjudice moral ou légal sur le site dans l’hypothèse où ses résultats financiers personnels lui sont insatisfaisants.

ZURAMEDIA LTD décline toute responsabilité en cas de dommage quelconque subi à la suite de l’utilisation d’un produit ou service ZURAMEDIA LTD.

ARTICLE IV

De par son adhésion, le client s’abstient de toute forme de dénigrement à l’égard de ZURAMEDIA LTD. Le dénigrement est défini comme le fait de jeter publiquement le discrédit sur l’entreprise ou les produits ou services.

ZURAMEDIA LTD se réserve le droit de poursuivre en justice l’auteur de commentaires qui pourraient porter atteinte à l’entreprise.

ARTICLE V

Ce site web est exploité par la société « ZURAMEDIA LTD », extrait du RC de Grande-Bretagne 09866544.

Vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [email protected] ou par courrier : Zuramedia Ltd, 41 Devonshire Street, Ground Floor, Londres, W1G 7AJ, Royaume Uni.

ARTICLE VI – GARANTIE « CONVERSIONS MASSIVES » et « TURBO CONSULTANT »

ZURAMEDIA LTD procédera à un remboursement de la totalité du montant du programme « Conversions Massives » si la demande du client en est faite dans les 14 jours à compter de la date de transaction et uniquement si la Session de Coaching (aussi nommée « Session Décollage ») avec un Coach de ZURAMEDIA LTD n’a pas été consommée. Cette demande doit être envoyée par courriel à [email protected]

Si la demande de remboursement ne se fait pas dans le délai susmentionné, ZURAMEDIA LTD se réserve le droit de ne pas rembourser le client.

Si la demande de remboursement se fait après que le client ait consommé une Session de Coaching avec un Coach de ZURAMEDIA LTD, AUCUN REMBOURSEMENT ne sera accordé. Dès lors qu’une Session de Coaching avec un Coach de ZURAMEDIA LTD a eu lieu, le service est considéré comme étant livré et toute vente est finale.

En cas de remboursement, la zone de membre, ainsi que les services auxquels le client a eu droit, seront désactivés de façon immédiate. Le remboursement est effectué dans un délai de 30 jours à compter de la réception de la demande de remboursement.

Une fois le délai de rétractation passé (14 jours), le client est redevable de la totalité de ses mensualités.

ARTICLE VII – CONDITIONS GENERALES « SEMINAIRE PHYSIQUE OU VIRTUEL »

Annulation: Dû à la nature “en direct” de séminaires phyiques ou virtuels, ZURAMEDIA LTD ne procède à aucun remboursement en cas d’annulation ou de non-participation.

Tenue des événements

Zuramedia LTD se réserve le droit de définir à sa discrétion la tenue d’un événement en physique ou à distance. Le Client comprend que son atelier ou son événement peut ainsi se dérouler en présentiel ou en ligne. La consommation de l’événement (en présentiel ou en ligne) se fait dans les 12 mois suivant l’achat par le Client.

Article VIII

En réservant votre place aux événements Zuramedia, vous avez connaissance que ces derniers sont enregistrés et filmés. Les images seront diffusées sur nos réseaux. En participants aux événements, vous acceptez que votre image soit utilisée sur nos différents réseaux et canaux.

ARTICLE IX – CONDITIONS GÉNÉRALES RÉVOLUTION DIGITALE

Article 1 – Remboursement

ZURAMEDIA LTD procédera à un remboursement de la totalité du montant du programme “Révolution Digitale” si la demande du client en est faite dans les 14 jours à compter de la date de transaction et uniquement si la session personnalisée avec un Coach de ZURAMEDIA LTD et/ou la première session de groupe n’a/n’ont pas été consommée(s). Cette demande doit être envoyée par courriel à [email protected] ou [email protected]

Si la demande de remboursement ne se fait pas dans le délai susmentionné, ZURAMEDIA LTD se réserve le droit de ne pas rembourser le client.

Si la demande de remboursement se fait après que le client ait consommé une Session de Coaching avec un Coach de ZURAMEDIA LTD et/ou une session de groupe, AUCUN REMBOURSEMENT ne sera accordé. Dès lors qu’une Session de Coaching avec un Coach de ZURAMEDIA LTD et/ou une session de groupe a eu lieu, le service est considéré comme étant livré et toute vente est finale.

En cas de remboursement, la zone de membre, ainsi que les services auxquels le client a eu droit, seront désactivés de façon immédiate. Le remboursement est effectué dans un délai de 30 jours à compter de la réception de la demande de remboursement.

Une fois le délai de rétractation passé (14 jours), le client est redevable de la totalité de ses mensualités.

Article 2 – Mise en relation avec un Closer

La mise en relation avec un Closer est l’un des grands avantages réservés aux clients de la “Révolution Digitale”. Pour en bénéficier, le client doit :

-Avoir soldé la totalité du programme. Aucune mise en relation ne sera effectuée en cas de paiement partiel.

-Avoir une formation/service, en ligne ou hors ligne, prête à être vendu(e) et promouvable (étapes de livraison prêtes et définies, espace membres, page de paiement…)

-Avoir un système de paiement actif/une page de paiement active (Paypal, Stripe…)

-Avoir une ou plusieurs offres définies pour offrir au Closer une bonne compréhension de l’activité.

-Avoir un contrat établi : les termes financiers sont à accorder entre le Closer et le Client “Révolution Digitale”. Les deux parties doivent contractuellement être en accord. Zuramedia LTD peut vous fournir un modèle de contrat type sur demande.

ZURAMEDIA LTD se décharge de toute responsabilité envers le client “Révolution Digitale” comme envers le Closer. L’engagement porte sur le contrat établi entre le Closer et le client “Révolution Digitale”. ZURAMEDIA LTD ne saurait être impliqué dans le contrat, les engagements et les résultats.

ARTICLE X – CONDITIONS GÉNÉRALES CLOSER CERTIFIÉ

ZURAMEDIA LTD procédera à un remboursement de la totalité du montant du programme « Closer Certifié » si la demande du client en est faite dans les 14 jours à compter de la date de transaction et uniquement si la première session de groupe n’a pas été consommée. Cette demande doit être envoyée par courriel à [email protected] ou [email protected]

Si la demande de remboursement ne se fait pas dans le délai susmentionné, ZURAMEDIA LTD se réserve le droit de ne pas rembourser le client.

Si la demande de remboursement se fait après que le client ait consommé une session de groupe, AUCUN REMBOURSEMENT ne sera accordé. Dès lors qu’une Session de Coaching avec un Coach de ZURAMEDIA LTD et/ou une session de groupe a eu lieu, le service est considéré comme étant livré et toute vente est finale.

En cas de remboursement, la zone de membre, ainsi que les services auxquels le client a eu droit, seront désactivés de façon immédiate. Le remboursement est effectué dans un délai de 30 jours à compter de la réception de la demande de remboursement.

Une fois le délai de rétractation passé (14 jours), le client est redevable de la totalité de ses mensualités.

ARTICLE XI – TRANSACTIONS ECHELONNEES

En cas d’adhésion à l’un des programmes fournis par ZURAMEDIA LTD par le biais de paiements échelonnés, le client s’engage à effectuer les versements de la totalité des mensualités.

En cas de demeure de la part du client, ZURAMEDIA LTD se réserve le droit de désactiver la zone de membre au client, ainsi que les services auxquels le client a eu droit.

ARTICLE XII – RECOUVREMENT

Si le client n’honore pas le paiement de la totalité de ses mensualités, ZURAMEDIA LTD se réserve le droit de faire appel à une société de recouvrement.

Avant transmission du dossier impayé en recouvrement, le client sera relancé par la société ZURAMEDIA LTD dans le but de trouver une solution amiable.

ARTICLE XIII – CONDITIONS GÉNÉRALES DE REMBOURSEMENT

Cet article s’applique à l’ensemble des produits et services commercialisés par ZURAMEDIA LTD. Si un produit ou service n’est pas mentionné dans l’un des articles ci-dessus, le client doit se référer au présent article.

ZURAMEDIA LTD procédera à un remboursement de la totalité du montant du programme acheté si la demande du client en est faite dans les 14 jours à compter de la date de transaction et uniquement si aucune Session de Coaching avec un Coach ou un membre de ZURAMEDIA LTD n’a été consommée. Cette demande doit être envoyée par courriel à [email protected]

Si la demande de remboursement ne se fait pas dans le délai susmentionné, ZURAMEDIA LTD se réserve le droit de ne pas rembourser le client. En outre, le client devra, en cas d’adhésion par le biais de paiements échelonnés, effectuer les versements de la totalité des mensualités.

Si la demande de remboursement se fait après que le client ait consommé une Session de Coaching avec un Coach ou un membre de ZURAMEDIA LTD, AUCUN REMBOURSEMENT ne sera accordé. Dès lors qu’une Session de Coaching avec un Coach de ZURAMEDIA LTD a eu lieu, le service est considéré comme étant livré et toute vente est finale.
Le client devra, en cas d’adhésion par le biais de paiements échelonnés, effectuer les versements de la totalité des mensualités.

Le versement d’arrhes pour la réservation d’un programme ou d’un service ne donne droit à aucun remboursement.

En cas de remboursement, la zone de membre, ainsi que les services auxquels le client a eu droit, seront désactivés de façon immédiate. Le remboursement est effectué dans un délai de 30 jours à compter de la réception de la demande de remboursement.

Une fois le délai de rétractation passé (14 jours), le client est redevable de la totalité de ses mensualités.

ARTICLE XIV

Ces Conditions générales ont été mises à jour le 4 octobre 2021.

ZURAMEDIA LTD se réserve le droit de modifier à tout moment et sans préavis les présentes conditions générales de vente.

ARTICLE XV – LOI APPLICABLE

Le visiteur ou adhérant ZURAMEDIA LTD consent à se soumettre à la juridiction du for du siège de l’entreprise.